Sextant / Gestion de projet / PRJ-054
Gestion de projet
Gestion des contrats et des réclamations : masterclass expert
Présentation
Ce programme de niveau expert consacré à « Gestion des contrats et des réclamations » donne aux participants une maîtrise opérationnelle des méthodes, normes et outils utilisés par les organisations de référence. Il combine exposés d'experts, exercices pratiques, études de cas issues du Moyen-Orient, d'Europe et d'Afrique, et un plan d'action personnel à appliquer dès le retour au poste.
Conçu pour les chefs de projet, planificateurs, ingénieurs et contrôleurs de projet.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les principes, la terminologie et les exigences normatives liés à Gestion des contrats et des réclamations
- Appliquer des méthodes et outils éprouvés à des situations réelles de terrain
- Analyser les risques, les coûts et les performances pour prendre de meilleures décisions
- Tirer les leçons d'études de cas internationales et des bonnes pratiques du secteur
- Élaborer un plan d'amélioration concret pour votre organisation
Programme
Jour 1Principes, terminologie et cadre normatif
Jour 2Méthodes, calculs et outils essentiels
Jour 3Applications pratiques et ateliers en groupe
Jour 4Études de cas internationales et retours d'expérience
Jour 5Plan de mise en œuvre, évaluation et clôture
Jour 6Exigences avancées et évolutions des normes
Jour 7Optimisation, indicateurs et analyse de performance
Jour 8Gestion des risques et prise de décision
Jour 9Transformation numérique et outils d'IA appliqués
Jour 10Projet de synthèse, présentation et évaluation finale
Prochaines sessions
- Beyrouth1 févr. – 5 févr. 2027
- Amsterdam19 avr. – 23 avr. 2027
- Vienne21 juin – 25 juin 2027
- Dubaï13 sept. – 17 sept. 2027
Disponible dans toutes nos villes du Moyen-Orient et d'Europe, en classe virtuelle pour l'Afrique et le monde, ou dans vos locaux.
Programmes associés
PRJ-051Gestion des contrats et des réclamations : fondamentauxPRJ-052Gestion des contrats et des réclamations : niveau praticienPRJ-053Gestion des contrats et des réclamations : niveau avancéPRJ-055Gestion des contrats et des réclamations pour managers et dirigeantsPRJ-056Gestion des contrats et des réclamations : applications numériques et IAPRJ-057Gestion des contrats et des réclamations : études de cas et bonnes pratiquesPRJ-058Gestion des contrats et des réclamations : formation de formateurs